Termos de Uso

Última atualização: Agosto de 2026

Bem-vindo ao Terapeuta Livre. Ao utilizar nossa plataforma, você concorda com os presentes Termos de Uso. Recomendamos a leitura cuidadosa das condições abaixo antes de utilizar nossos serviços.

1. Objeto

O Terapeuta Livre é uma plataforma SaaS (Software as a Service) voltada para profissionais de saúde, especialmente terapeutas e psicólogos, projetada para auxiliar na gestão de pacientes, agendamentos, prontuários eletrônicos e controle financeiro.

2. Responsabilidades do Usuário

Como profissional de saúde, você é inteiramente responsável pelo conteúdo, dados de saúde e registros (prontuários) inseridos na plataforma. Você garante ter a base legal adequada e o consentimento de seus pacientes para o armazenamento desses dados conforme exigido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e pelos conselhos de classe profissionais (como CFP e CFM).

3. Disponibilidade do Serviço

Trabalhamos para garantir que a plataforma esteja disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto, não garantimos que o serviço será ininterrupto, livre de falhas ou que estará sempre livre de erros. Manutenções programadas serão informadas com antecedência.

4. Planos e Pagamentos

Os serviços podem ser acessados gratuitamente ou mediante assinatura paga. Os pagamentos são processados via PIX e garantem o acesso aos recursos do plano selecionado. Não realizamos reembolsos proporcionais após o uso do período vigente.

5. Cancelamento

Você pode cancelar a sua conta a qualquer momento acessando o painel de configurações. Ao cancelar, seus dados permanecerão disponíveis por um período de 30 dias para exportação antes de serem definitivamente apagados da nossa base, respeitando o ciclo de exclusão de dados estipulado pela LGPD.