Política de Privacidade

Última atualização: Agosto de 2026

O Terapeuta Livre tem um compromisso sério com a proteção da sua privacidade e dos seus dados. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Papel do Terapeuta Livre na LGPD

Para fins da LGPD, o Terapeuta Livre atua primordialmente como Operador dos dados dos seus pacientes (que você insere na plataforma) e como Controlador dos seus dados como profissional assinante.

2. Dados que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de dados:

• Dados do Profissional (Você): Nome, e-mail, senha, registro profissional (ex: CRP/CRM) e informações de pagamento.
• Dados de Saúde (Pacientes): Informações de anamnese, registros de sessões, laudos e documentos inseridos diretamente por você, armazenados sob sua responsabilidade.
• Dados de Navegação: Informações sobre uso da plataforma (como logs de acesso e endereço IP), utilizando cookies com a finalidade de segurança e melhoria de desempenho.

3. Segurança da Informação

Nós utilizamos os mais altos padrões de segurança do mercado. Todos os prontuários e documentos dos pacientes são criptografados no banco de dados e as transmissões de ponta-a-ponta (SSL/TLS) asseguram que a comunicação não seja interceptada. Além disso, apenas você (o profissional de saúde logado com suas credenciais) tem acesso aos prontuários dos seus pacientes.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, trocamos ou alugamos os dados dos seus pacientes. Seus próprios dados (como e-mail de faturamento) podem ser compartilhados exclusivamente com fornecedores de infraestrutura estritamente necessários para o funcionamento da plataforma (ex: serviços de hospedagem e gateways de pagamento via PIX), todos submetidos a rigorosos contratos de sigilo.

5. Seus Direitos e Exclusão

Você pode acessar, modificar ou solicitar a exclusão da sua conta e de todos os dados a ela atrelados a qualquer momento. Em caso de encerramento da conta, removeremos todos os prontuários clínicos da nossa infraestrutura, respeitando os deveres legais que nos impeçam a exclusão imediata.